2016年 科员年度个人工作总结

标签:科员,年度,个人,工作总结发布时间:2016/6/17 18:34:00

2016年 后勤工作总结

现将集团一年来的工作总结如下:

一、加大管理力度,提升服务质量

集团认真贯彻落实“三服务,两育人”宗旨,不断加大管理力度,完善服务体系,改善服务设施,提升服务质量和服务水平,积极为师生提供优质后勤服务。20xx年上半年,集团荣获江西省教育厅授予的江西省高校后勤管理工作先进单位。集团的学生公寓管理服务工作成绩显著,喜获江西省高校学生宿舍(公寓)管理先进单位,另有两人荣获江西省高校学生宿舍(公寓)管理先进个人。

1、进一步规范服务,升格管理,以标准化服务示范点为基础,提升服务内涵,拓宽实施范围。

(1)集团在去年饮食服务中心、教寝物业服务中心、校园环境服务中心三个中心取得标准化建设阶段性成效的基础上,今年拓展至商贸服务中心,继续提升服务内涵。今年在饮食服务中心、商贸服务中心和校园环境服务中心设立三个标准化服务“示范点”,并加大建设力度。一方面,三个示范点建设单位在体系建设的基础上找准突破口,积极创建本中心的标准化服务“示范点”;另一方面,后勤服务督导组加强监控和指导,每季度对示范点进行一次检查和指导,年终进行一次总检查和指导。经过不断努力,示范点真正起到示范作用,以点带面,带动全集团服务质量的普遍提高。年底三个标准化服务“示范点”接受了集团的评估和验收,全部合格。

集团通过开展标准化示范点建设以来,在集团各中心产生了积极的影响,取得了显著成效,示范点的服务质量有可喜变化,管理水平不断提高,中心与集团之间的关系也非常融洽,由开始的不理解、有抵触情绪到现在的非常配合、主动参与;学生参与监督管理的深度与广度也在提高,这些都说明集团的标准化建设之路越来越宽广。

集团服务督导小组为主导的标准化服务监控管理同步展开,对集团五个中心的标准化服务和品牌项目的活动重点督导,确保了今年的“优质服务月”和“岗位大练兵”活动取得实实在在的效果。通过活动,进一步提升了我校后勤服务的质量和水平,增进了师生员工对后勤工作的了解与互动。

(3)为提高后勤服务质量,集团除加强标准化服务建设、培育标准化服务示范点外,还自我加压,主动了解师生对后勤的意见和建议。为了切实找准影响和制约后勤集团科学发展的重点问题和突出问题,在学习实践科学发展观活动中,我们通过设立热线电话、网上电子邮箱,召开学生代表座谈会、教职工代表座谈会,配合学校调研组到相关职能部门和学院广泛征求意见,会同后勤管理处向师生发放调查问卷800余份,同时,为了避免问题疏漏,还成立了三个问题排查小组,利用周末休息时间对三个校区的公共场所、学生宿舍、教学楼进行全面的实地排查,想方设法,通过各种渠道、多种方式广泛征求意见。

2、积极创建节约型后勤,并取得实效。

2016年 后勤工作总结

本学期的工作已经结束了,在学校领导的指挥下,经全体后勤工作人员的努力,基本完成了学期初制定的计划指标,下面分三个方面做以总结:

一、 主要做的几项工作

1、 调整了各班的桌椅,进行归类登记。

2、 安装了几件体育设备,对一些设备刷了油。

3、 对各班桌(2016年度房地产公司工作总结)椅进行了两次维修,每月检查一次。

4、 落实了市里召开的消防安全工作会议精神,进行了消防安全检查,落实了责任。

5、 落实了市里召开的事业单位清产核资会议精神,完成了固定资产的盘点、报表工作。

6、 完成了教育局综合楼的上水电费和冬季取暖费的收缴工作。

7、 落实了市里召开的冬季城市管理会议精神,对清雪任务进行了布置安排。

8、 财会人员完成了费用的收缴及教师工资的打卡、报表等项工作。

9、 食堂、住宿生工作有较大进展,开展了创优秀住宿生活动。

#from 2016年 后勤工作总结来自学优网http://www.gkstk.com/ end#

10、 强化了门卫工作。

二、 工作主要表现

1、 食堂工作方面

食堂工作人员本着对工作负责的态度,不怕吃苦,任劳任怨,为学校做出了贡献,食堂的活大家都知道是比较累的,特别是冬季,咱们家两口半人的饭都不愿做,况且这三、四百人的饭菜如何做?开始买菜时我和二刘三人都是第一次买菜,咋办?我们就是多看、多问,一样的货谁便宜买谁的,为不在称上受骗,我们经常量自己的体重试称,这样边干边摸索,你心里只要想到学校,想把工作做好,没有克服不了的困难,现在我们每个人对市场行情基本了解,不担心被人糊弄,上当受骗。每天早上买菜回来,刘志强、刘德军就开始劈木头、引火做饭,王老师和徐老师她们身体都不好。家离学校又远,也能起早贪黑克服困难,大家一起忙碌从不计较干多干少,贾老师身体不好,摔伤了也不耽误,样样活都争先恐后,王师付炒70多人的菜一天累得胳膊都抬不起来,这些人一天连续六、七个小时的作业,确实很辛苦,正是由于这种吃苦奉献精神,才获得了丰硕成果,本学期食堂收入按期初订的2万元指标翻了一翻多,这些成绩的取得也离不开全体老师的支持,特别是班主任老师他们付出的最多,动员学生,做思想工作,每天中午都不回家给学生盛饭打菜,刷碗洗筷,全校本学期吃饭人数最多的班级是二年一和二年二,四年二每日增长幅度也校大,不在很多班级表现也很好,如一年三班、整个一年组都不错,三年三班、五年一班以上班级提出表扬。

2、 住宿生方面

本学期住宿人数最多时达70多人,本学期有100左右人次住宿,一学期以来没发生过事故,学生在校吃得好,睡得安全。学习成绩有不同程度的提高。这些成绩与班主任、辅导老师、陪宿教师的教育是分不开的,他们耐心辅导,精心呵护,付出了辛苦的汗水,付老师有时一宿都不睡觉给学生关窗盖被,打扫卫生,有时侧所堵了,清扫完之后,两天吃不下饭,这些工作也得到了其他老师和同志的支持,你像曹老师有时也帮助通侧所,修侧所,住宿生人数的不断增多,主要是班主任教师的动员,开学以来始终最多人数的班是六年一,其特点是人员稳定并且速增,保持较稳定班级还有五年一、五年二、三年一、三年三、以上班级提出表扬,最后一个月六年二也出现了高潮达到了十五人。

3、 卖店工作

卖店工作人员,对工作认真负责,把准质量关,不进三无产品,确保学生的健康,经一学期的努力,基本完成了期初制定的一万五千元的指标。

再值得表扬的是徐师付,放哪都放心,干啥大家都满意 ,开始在食堂帮忙,后来修桌椅干杂活哪用哪到,现在清理楼道卫生,大家看得清楚,所以无论是前勤、后后勤从事的都是教育事业,只是分工不同,只要你付出,领导,群众都会看到。

三、 存在问题。

1、 住宿生在活动和管理上还有待改进。

2、 食堂管理及学生剩饭菜的浪费现现象有待解决。

3、 电的浪费现象有待采取措施。

以上是本学期后勤工作总结。

2016年 后勤工作总结

今年以来,我校的后勤管理工作在学校党政的领导下,坚持以科学发展观为指导,以为学校的建设和发展、为教学科研和师生员工服务为目标,通过抓改革、促服务,抓管理、促效益,推进后勤管理水平与服务质量的不断提高。

1、积极引入市场竞争机制。根据学校对后勤改革的基本要求,稳妥处理好改革、发展、稳定的关系。在适度保护校内后勤服务份额的基础上,积极引入竞争机制,积极支持我校后勤集团公司参与市场竞争。参与协调组织了30多项社会餐饮、物管、保安、绿化、维修等服务企业进校园的项目审核与招标工作, 协调组织了20多家店面房的租赁招标工作,并在闲置房屋、场地的招租上进行了积极的探索并有所进展。

2、加强食品卫生安全监管。将学校的饮食卫生作为后勤管理工作的重中之重,重视不断完善监管制度,坚持每天进食堂、进商店巡查,对食品的采购、运输、加工、销售实施监控,发现问题,及时组织整改,坚决杜绝各类可能引发食品安全事故的隐患,坚持从业单位和从业人员持证上岗制度,加强对新进驻餐饮单位的专门培训,保证良好的饭菜质量和就餐环境,至今食堂、商店的总体运行情况良好。

3、重视伙食价格平稳运行。今年上半年社会食品价格的上涨,对我校食堂的伙食供应带来了不小的影响,我们在加强对伙食价格与质量监控的同时,与后勤集团公司一起积极寻求稳定伙食价格的措施和办法,通过增收、节支、挖潜,并在学校的大力支持下,保持了食堂的平稳运行,学生的满意度较好。

4、整合资源提高管理效益。大力开展资源节约型校园建设,积极寻求提高资源利用效益的途径。一是对学生宿舍实行精细化管理,协调两校区对学生公寓进行了较大规模的调整,既提高利用效率又便于集中管理。二是重视管辖设备资产的合理利用,协调两校区做好公共用房、设备设施的按需配备,加强用户登记使用管理,保证资产的完好率与利用率达到95%以上。三是加强节能工作,督促两校区对水电气的管理做到月月分析、跟踪监控,发现问题及时采取措施,节水型校园建设进展顺利,成效显著。四是坚持校舍、设施维修保养不断线,保证完好率和使用率。五是加强对校园环境的监管,督促两校区定期对校园环境进行巡查,校园的卫生工作基本到位,总体状况良好,两校区的绿化覆盖率达标,主要区域环境优美。

5、抓好校外公寓房屋管理。我校在花园、白云新村的83套公寓是学校的一笔宝贵财富,但由于使用年代已久,已出现不同程度破损。我们及时组织维修、加固防盗门窗、围栏阳台等,保证安全使用,满足学校引进人才的需要。

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