保险业务员爱岗敬业演讲稿3篇

标签:税收原则,爱岗敬业,税收发布时间:2015/6/3 10:06:00

篇1

尊敬的各位领导、各位同仁:

你们好!

我是来自××保险的代表,今天我演讲的题目是《》,我在这里要讲述的是公司一位普普通通的业务员的故事。他就是业务员工××。

2002年11月份,也就是××保险在苏州成立的第一年,××加入到苏州中心支公司宜兴营销服务部,开始了他人生中又一崭新的历程,经历了一年多的风风雨雨,当时和他一起进公司的营销伙伴们已所剩无几,而他,这个出生在80年代的小伙子,却始终凭借自己的顽强意志,一直坚持到现在,并成为宜兴营销队伍中的顶尖人物。

××进公司前,家中所有的亲戚朋友都强烈反对,并不时泼他冷水,大家都说做业务员没什么前途,何况××又是一个正当年华的男人,凭他的家庭条件,更应该干一番大事业。然而这一切话语,不但

……(新文秘网省略584字,正式会员可完整阅读)……

经济发展相对缓慢的县级小城来说,要做这30万元保费谈何容易。为了做这30万元保费,××这一路走来,流过多少汗水,付出了多少代价,相信也只有他自己才知道。

认真是××工作的特点。一年多的营销生涯不断地磨练着这颗年轻的心,使得××深深地体会到,做保险首先是一件认真的事。要把客户的事当作自己的事,认真的来做,才能赢得客户的安心和放心。因此,在工作中他始终将客户利益放在第一位,亲自上门收取单证,送赔款。去年9月中旬,他在送一笔赔款到客户家中时,整整坐了两个多小时的公交车,到客户家中时已华灯初上,客户在感激之余,一定要留××吃晚饭,而××委婉拒绝了。待他回到家中时已经是晚上9点多钟。在××的心目中客户不仅仅只是客户,更是自己的亲友。用他自己的话来概括就是“一纵一横展业务,真心真情留客户”,透过这简简洁洁的十四个字,我们可以看到××踏踏实实、认真工作的态度,还可以看到融注着他展业路途中的智慧和汗水。

真诚是××最大的优点。正如他自己所说的,“真心真意留客户”,重在一个字——“真”。他在展业过程中曾经碰到一位车主,他针对车主的情况,先做了一份建议书,和车主电话联系解释了相应的保障情况和应缴的保费。经车主同意后,他把保单送给车主并收取了保费。到第二天,车主发现保单上写着的保费金额和原先电话联系时所说的金额相差100元左右,立即打电话询问××,并说出了自己的疑问,当时××耐心地向车主解释了原因,说是因为增加了某些保障,所以保费比原先预计的多出了100元。车主听清楚他的解释之后,就消除了误解,满意地挂上了电话。但是当晚××回家后想起这件事,觉得自己这样做还不够耐心细致。第二天他又专程带上水果登门拜访了这位车主,向车主道歉,表示自己还不够细心,使得保费和原先说好的有差异却没有事先和车主说明,让客户自己发现来询问才知道这个情况。××登门拜访的一番道歉,让车主感到有些不好意思,马上说没关系,说昨天自己只是有些疑惑想问清楚,没想到××会这么认真。××听了之后,说“做人要有诚信,我作为××保险公司的员工,就要对我们的客户负责。”车主听后表示非常满意,并当即将另外一辆别克轿车也投保到了××。

在这里,我还有一个从××的同事口中听来的故事。2004年6月份,宜兴一位业务员接到环卫所打来的电话,说他们有两辆环卫车的保险到期了,让她赶快过去办理一下。可当时这位业务员正在交警支队里帮一位客户办理摩托车保险,无法分身,于是就打电话给××,请他帮忙去一下,××没有多说一句话,很爽快地答应了。但事情并没有这样简单结束,由于那两辆环卫车都是单位用车,并没有做牌照,只有单位的自编号,而且他原先保在中保,可能操作不同,所以老保单上并没有发动机和车架号。但是依照我司的操作程序,两者必须都有,缺一不可。

篇2

在万紫千红、激情似火的五月,我们迎来了全国第十九个税收宣传月。“税收•发展•民生”的主题,反映了税收与经济社会发展、与人民生活的紧密联系,体现了“发展为了人民、发展依靠人民、发展成果由人民共享”的时代要求。我们税务工作者深感责任重大,使命艰巨,任重而道远。

自己是**年**月从**学校毕业在税务系统参加工作的,几年来,自己在税务局一步一个脚印走到今天。可以说是税务局这个大家庭培养了我、锻炼了我,成就了我。没有领导和同志们的关心帮助,就没有今天的我。过去,自己曾经是一名企业办税员。由于工作需要,现在走上税收管理员的岗位。工作角色转变,使自己更加体会到从事税收事业的责任和神圣。虽然,企业办税员和税收管理员都是为企业服务,都是为了保证国家的税源不会流失,指导广大纳税户依法纳税;但是,工作角色的不同,带来工作内容的不同和工作方法的不同。企业办税员不但承担着将企业涉税信息向税务机关传递的职能,而且也承担着把税务机关征管工作效果向企业反馈的职能,是企业与税务机关之间的桥梁。税收管理员是指基层地税机关负责分片、分类管理税源,负有管户责任的工作人员。实行税收管理员制度,落实管户责任制应遵循属地管理与分类管理、管户与管事、管理与服务、岗位管理与能级管理相结合的原则。税收管理员要全面掌握管辖范围内纳税人的户源结构、税源分布、纳税申报、生产经营以及税法遵从度和纳税信用等级等基本情况。调查核实纳税人开业、变更登记认定事项的真实性,并依法核定纳税人适用税种、税目、申报方式、使用发票种类等等,还有其他的工作任务。从工作责任上讲,税收管理员身上的担子应该是更重了,思想上的压力更大了。面对自己发展机遇与挑战并存的现实,我想,自己要在工作角色转换上,尽快完成三个转换。一是尽快完成心态的转换,奠定一个好的起点。根据税收管理员的岗位需要,必须重新进行角色定位,迅速完成角色转换,要着眼新角色,树立新形象。进入一个新岗位,第一印象非常重要。自己要从各个方面严格要求自己,严于律己,勤奋好学,恪尽职守,诚实守信,勤俭节约,廉洁奉公,依法行政。二是尽快完成业务的转换,练好一个好的内功。进入一个新的工作领域,自己应该沉下心来,俯下身子,甘当小学生,向有经验的领导和同事学习,向实践学习,向社会学习,向书本学习,才能真正从具体工作实践中锻炼自己,提高自己,很快由门外汉变成行家里手。勤字当头,多想多思,多写多练。勤政敬业,做到脑勤、口勤、腿勤、手勤,进一步在工作实践中扎根,在工作中成长。三是尽快完成作风的转换,塑造一个好的形象。税收管理员的行为是国家意志的体现,代表国家税务行政执法机关行事。为此,我们必须大力弘扬“人民公仆”精神,才能做好“人民公仆”角色,要清正廉洁,本色做人,清正廉洁,时刻提示自己知荣明耻,警钟常鸣,告诫自己常修为政之德,常思贪欲之害,常怀律己之心,始终保持脚踏实地、任劳任怨、清正廉洁的工作作风,尽快实现自身角色转变,以全新的税收管理员形象展示在群众面前。

在进入21世纪的今天,税收工作对于构建和谐#from 保险业务员爱岗敬业演讲稿3篇来自学优网http://www.gkstk.com/ end#社会,推动经济发展,越来越显示出它独特的不可替代的作用。有人把税收比作共和国奋进的血脉之源,有人则称之为人民幸福安康的福祉所系。是的,没有税收,便没有穿越“世界屋脊”的青藏铁路?没有税收,便没有拦腰斩断长江的三峡大坝?没有税收,便没有遨游太空的神舟飞船?没有税收,便没有遍布祖国大地的幢幢高楼?没有税收,便没有幼儿园里孩子们天真的笑声?没有税收,便没有敬老院里老人们灿烂的笑脸?总之,没有税收,就没有地方财政雄厚的财源,也就没有当今社会的腾飞与发展,更谈不上人民生活的幸福和全面建设小康社会美好蓝图的实现,正因为如此,税收决定着民族乃至人类的命运。

情系民生,关注百姓。我们的税务机关要落实政策,惠民助民。税收优惠政策是党和政府亲民、爱民、惠民政策的具体体现。比如**年3月开始实行的企业所得税新法,为企业减轻负担创造了更好的税收环境;再如从**年3月1日起个人所得税费用扣除标准提高到2000元,这将进一步减轻公民个人负担,提高老百姓的生活水平,这些政策都充分体现了富民惠民、改善民生的精神实质。为发挥好惠民助民作用,全市税务系统多渠道宣传税收政策,召开座谈会建立平等互信的沟通机制,认真落实政策,帮助企业用好用足各类税收政策。通过税务系统不折不扣落实税收优惠政策,近年惠及下岗失业人员等特殊困难群众数万人,税收优惠**达**元。

严格执法,优质服务。我们的税务机关要依法治税,为民护民。依法治税是税收工作的基础和灵魂。税务部门只有正确处理严格执法和优质服务的关系,寓执法于服务之中,在服务中严格执法,在执法中优化服务,不断规范执法行为,强化服务意识,才能为广大纳税人提供一个公开、公正、公平竞争的税收环境,切实保障纳税人的合法权益。全市税务部门狠抓税收执法责任制推进深入化和执法检查日常化;强化系统内部层级监督,实施税务执法文书事前审查、事后备案管理;扩大外部监督,提高税收执法透明度。

聚财为国,执法为民。我们的税务机关要优化服务,便民利民。纳税服务是实现聚财为国、执法为民税务工作宗旨的集中体现。全市税务系统着力提高纳税服务的层次,创新纳税服务的方式,拓展纳税服务的渠道,努力优化纳税服务的质效:建立完善联系制度,深入开展走访纳税人活动,倾听纳税人意见,了解纳税人需求;实施“多功能、一站式、规范化”服务,提高服务质效;完善财税库银横向联网系统,实现税款征收无纸化、解缴入库一体化、收入对账电子化,为纳税人提供安全、高效、便捷的纳税服务,增添人性化便民设施,塑造税务部门亲民为民良好形象。

税收工作是一项复杂的系统工程,不但需要税务部门的努力,更需要全社会、全体公民的关心和支持,通过拉近税收和广大人民群众之间的距离,凝聚干事创业的人心,增强改革发展的动力,才能真正发挥税收推动发展、改善民生、促进和谐的作用。

篇3

曾有人将办公室的工作用“烦琐”一词高度概括,把办公室同志比喻为老黄牛,我觉得这是一种赞美,一种肯定。老黄牛是一种精神,一种难能可贵的奋斗精神,她不是碌碌无为,不是不思进取,更不是软弱无能,而是爱岗P>敬业、是忠于职守、是无私奉献。她贵在勤勤恳恳、踏踏实实,贵在任劳任怨,服从大局。我愿做这样的一头老黄1996年8月,我从学校毕业后,被分配在【**论坛】工商所,涉世之初的我凭着满腔热情投入了工作中。

1997年5月,市局竞聘,我被调到办公室从事具体的收发工作,说起收发,收收发发,这是一项谁也不想干更不愿长干的工作,没有轰轰烈烈的事迹,只有平平淡淡的忙碌,<有人甚至这样描述:好事轮不到,烦事少不了,一天到晚跑,经常还吃力不讨好,该岗位上的人员变动可谓是来也匆匆,去也匆匆。尽管如此,我还是怀着服从组织分配的心情,高兴地踏上了这个工作岗位。随着市==办公地址的搬迁,取送文件的任务变不更为艰巨。来回10公里的路程使我每天得在公交车上月过一个多小时的时光;冬冷夏热,风雨无阻,有时一天耳来回好几趟,这本文转载自对于一个有晕车症的我来说,不可谓是—件不辛苦的事。记得那是一个梅雨季节,天下着潆潆细雨,我骑车寄信从邮局回来不久,肖主任说有份紧急材31要马上报送市府财贸科,我急冲冲地将材料送了过去<坐车返回行至中村小区时,我的呼机响了起来,一看2言,是办公室打来的,叫我立刻到机要局取一份机密;件,我连忙在中村小区下了车,又返回到市府大楼。送:了紧急材料取回了机密文件,回到办公室还不到15分钥市委办又一个电话通知:立即去领取机关干部读书报‘会的座位票。这时已经快到下班时间了。我坐在车工听着收音机里宋祖英的《今天是个好曰子》,望着窗外濠潆细雨,心里久久不能平静,我感到了辛苦,感到了:丧,感到了挫败,更感到了不公与委屈……。

诸如此类事情经常发生,我也不只一次地思考着:难道这就是我用武之地吗?这就是我的人生舞台吗?这就是我的理,和抱负吗?我还是原来那个意气风发的我吗?但是,边发生的不少人和事却让我改变了看法,重新审视了己,调整了自己,走出了那片困惑。悄悄地朝身边看土<办公室从事秘书、财务、基建、后勤工作的同志,哪位不勤不言苦、任劳任怨的“老黄牛”?哪位不在自己的岗位亡默默无闻地奉献着?这是一个多么平凡而又伟大的“老黄牛”集体呀,我为我的困惑感到惭愧,为能在这样一个集体中成长、工作而感到自豪和骄傲120xx年,局里要开展档案市级达标活动,变档案的科室分散管理为综合档案室集中管理,办公室把这项任务交给了我。针对当时局里的情况,我撰写了一篇题为《档案达标升级之我见》的文章,对我局的档案达标工作提出了一系列建议和意见。诚如所料,要将分散于十几个科室的几千卷档案在短时间内集中规范管理,决不是一蹴而就的事情。为了尽量节省经费,办公室人员承担了大量的工作,从领导、秘书到打字员,从一盒装订针的购买到整室密集架的调试,从枯躁乏味的装订案卷到废寝忘食的编写材料,经历了整整四个月的曰曰夜夜,终于建立了真正意义上的综合档案室,完成了达标任务,结束了我局档案管理“分散化”、“麻袋化”的历史。这其间所经受的辛苦、所体验的委屈、所承受的压力,在此时化作了欣慰的泪水。我的工作也得到了领导和同事们的肯定,被评为20xx年度市局优秀公务员;20xx年3月,又被党组织吸收为一名光荣的**党员。经常有人善意地提醒我说:“小李,你年纪轻,别在这个岗位上呆太长时间了,又辛苦又没前途。”是的,知我者谓我心忧,不知我者谓我何求!

从1997年至今,我从事收发工作已经步人了第六个年头,在工作中,经常会碰到一些不被理解的冤枉事,我曾气馁,也曾流泪,但我想到更多的是工商人的一份责任,收发是工商事业的窗口,是文件传输的驿站 是**事业不可缺少的一部分,虽然是一个普通得不能再普通、平凡得不能再平凡的工作岗位,但是越普通的岗位越需要一颗平常心,越平凡的工作越需要毅力和耐心,只要我在这个岗位上一天,就有责任干好一天。在办公室里碰到的都是些细微小事,从来不曾惊天动地,以后也不会留芳百世,但我明白:只有把这点点滴滴的平凡工作努力做好,我的人生才能永恒,平凡才能孕育出伟大。

也许贝多芬那高昂激越的《生命交响曲》让我们心潮澎湃、豪情满怀,但清灵空雅、行云流水的《致艾丽丝》又何尝不令我们浮想联翩、如痴如醉呢?任劳任怨的老黄牛们唱出的也是一首气壮山河的人生赞歌!“白曰放歌须纵酒,青春作伴好还乡”,我甘当一头时代的老黄牛,用爱岗敬业实践自己的人生价值,用忠于职守书写对工商事业的无限忠诚,用青春热血铸造**工程的新风采!

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