导购简历上工作内容怎么写;导购简历上工作内容范文

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导购在零售业中是一个很重要的角色,那么导购简历上工作内容怎么写呢?下面由学优网小编为你提供的导购简历上工作内容范文,希望能帮到你。

导购简历上工作内容范文(一)

1、通过在货场与消费者交流向消费者宣传货品和专卖店形象,提高品牌知名度。

2、做好货场、货品的陈列以及安全维护工作,保持货品与助销用品的摆放整齐、清洁、有序。

3、时刻保持货在场良好的服务心态,创造舒适的购物环境,积极向消费者推介,帮助其正确选择满足他们需求的商品。

4、利用各种销售技巧,营造货场顾客参与气氛,提高顾客购买愿望,增加专卖店的营业额。

5、收集顾客对货品和专卖店意见、建议与期望,及时妥善的处理顾客投诉,并向主管汇报。

6、收集竞争对手的产品、价格、市场活动等信息,并向主管汇报。

7、 完成日、周、月(如销售、补货、盘点)报表等工作,并向主管汇报。

8、完成上级主管交办的各项工作,并坚定实行专卖店的各项零售政策。

导购简历上工作内容范文(二)

一、营业前的工作

1、打开店门

导购进入门店,首先要开启门窗,尽量使门店多通风,排除异味。同时,解除保安系统。此外,在未正式营业之前,要严禁闲杂人员逗留,进出,以免给那些心怀不轨的人创造可乘之机。

2、检查安全

安全重于泰山,特别是在营业前,更要做好安全的检查导购简历上工作内容怎么写;导购简历上工作内容范文导购简历上工作内容怎么写;导购简历上工作内容范文。导购要逐一开启门店电器设备,保证各种设备运行正常。

3、清理商品与展区

营业前,导购要保证自己所负责展区地面、橱窗、货架的洁净和商品的整洁。对商品进行一次清点,做到心中有数。

4、准备销售工具与助销用品

对销售工具,例如产品手册、样品、小票及各种文具、包装材料进行准备。同时对助销用品,例如灯箱、pop、宣传品、促销品等也要做好准备。可制作预备项目一览表,以防遗漏。

5、检查服装和仪容

无论男性导购,还是女性导购,首先要检查制服是否整洁、统一。其次女性导购必须化淡妆上岗,切记不可浓妆艳抹,这会有损门店的形象,给顾客留下不好的印象导购简历上工作内容怎么写;导购简历上工作内容范文文章导购简历上工作内容怎么写;导购简历上工作内容范文出自http://www.gkstk.com/article/wk-78500002081026.html,转载请保留此链接!。男性导购不可留长发、蓄长须,要给顾客一种清爽的感觉。

6、备好周转金和零钱

收银员要准备好周转金和零钱,特别是一元和五元的。如果零钱不够,找不开时,会影响收银的速度。特别是在等待付款的顾客较多时,如果等待时间过长,会影响他们的情绪,使他们产生不耐烦感,甚至可能引发投诉或抱怨。

7、复点隔夜商品

不论实行正常出勤还是两班倒制,导购对隔夜后的商品都要进行复点,以明确责任。如发现问题,应及时向店长汇报。

8、补充货源

根据昨日市场和销售情况,对款式品种缺少的或是货架出样数量不足的商品,要尽快补充,做到库有柜有。

9、检查商品标签

在复点的同时,导购要对商品价格进行逐个检查。对于附带价格标签的商品,应检查价签有无脱落、模糊不清、移放错位等情况。确保标签上的信息与商品的货号、品名、产地、规格、单价完全相符。

10、参加早会

早会的主要内容有:向店长汇报前一天的销售业绩以及重要的信息反馈;听从店长分配当日的工作任务;清点、申领当日宣传品;了解公司的营销政策与活动;检查目标的进度,订立对策,向目标迈进。

营业前的工作应当细致周全。好的开始是成功的一半,为了一天工作的正常进行,务必做好、做细、做全营业前的准备工作导购简历上工作内容怎么写;导购简历上工作内容范文个人简历

二、营业中的工作

1、招呼顾客

导购一天中最重要的工作就是招呼和接待顾客

导购在态度上要积极、主动、热情;服务上要耐心、细致、专业。但不要过于热情,这样可能会吓跑顾客。

2、熟悉商品

当客流量较少时,导购应充分利用这点闲暇时间熟悉自己所负责区域的商品,包括:款式、价格、颜色、尺码及卖点,以便为顾客服务时在最短的时间内把商品的特点和优点介绍给顾客。

(1)、闲暇时更要表现出忙碌的样子。

(2)、事先决定闲暇时的工作。

 

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